1. Mục đích thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng (bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email…) nhằm các mục đích sau:
- Liên hệ tư vấn thông tin sản phẩm/dự án theo nhu cầu khách hàng
- Gửi thông tin ưu đãi, chính sách bán hàng mới nhất
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng nhanh chóng và hiệu quả
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng trong phạm vi nội bộ, phục vụ cho:
- Bộ phận kinh doanh
- Bộ phận chăm sóc khách hàng
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:
- Cho đến khi khách hàng có yêu cầu xóa thông tin
- Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp phù hợp, bao gồm:
- Áp dụng các giải pháp kỹ thuật và bảo mật cần thiết
- Hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu
- Chỉ những nhân sự liên quan mới được quyền tiếp cận thông tin
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin đã cung cấp
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo, marketing bất kỳ lúc nào
6. Cookies & công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookies và các công cụ theo dõi để:
- Phân tích hành vi người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm
- Hỗ trợ hoạt động quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads…)
Người dùng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn.
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0914 533 080
- Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BHS Miền
- Địa chỉ: 278 đường 2/9, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
